Ayuda
Si existe un problema con tu transacción entonces por favor crea un Actualizar Pregunta.
Sin embargo, antes de crear una Actualizar Pregunta, por favor leer las Preguntas Frecuentes.
Pagos
A veces las transacciones desde PayPal no estan registradas con nuestro sitio automáticamente. Por favor envía tu Identificación de Transacción o Número de Recibo así como la fecha en que la compraste como un ticket de apoyo y tu cuenta será actualizada tan pronto como sea posible.
Caracteristicas Pagadas se pueden comprar utilizando su tarjeta de crédito o de débito, pago por móvil o mediante una cuenta de Paypal.
Cuando un reembolso es hecho para un producto de Mejoras podríamos incurrir en un costo dependiendo del método del reembolso. Por lo tanto, podríamos prohibir cualquier actividad futura de Mejoras.
Mundos de Juego
Puede tomar varias horas para que la Mundo de Juego sea activada en tu cuenta.
SM no puede reservar ningún club para ninguno de sus miembros. Numerosos Mundos de Juego son creados durante el día a cualquier hora y tu también tienes la opción de reservar un club o comprar un Mundo de Juego Estándar a través de Mejoras.
Puede tomar varias horas para que el Mundo de Juego sea asignado a sus cuentas.
No se establece el tiempo en el cual usted necesita para crear su compra Mundo de Juego
Membresía de Oro
Tienes un día menos como Miembro de Oro cada día a las 06:00 AM HP.
Le permitimos días extra para cubrir cualquier malentendido sobre la renovación de socios.
Estos días negativos Membresía de Oro serán tomados de sus nuevos días.