Ayuda

¿Cómo activo mi cuenta?
Cuando te registras por primera vez se te enviará un correo de confirmación al correo electrónico que registraste. Para activar tu cuenta, haz clic en el enlace dentro del mensaje de tu correo.

¿Cómo puedo modificar mis datos personales, cambio de contraseña, cambiar mi dirección de correo electrónico, modificar mis notificaciones o editar mi foto de perfil?
Si desea cambiar la configuración asociada a su cuenta, entonces necesitará acceder a Account Settings.

Por qué no puedo cambiar mi nombre?
Usted sólo puede cambiar el nombre en su Perfil una vez (en caso de que usted lo haya deletreado mal o similar). No hay ninguna necesidad de cualquier gerente para constantemente cambiar su nombre, y si les permitiéramos para hacer esto entonces esto podría ayudar a hacer trampas. Para compensar esto hay una facilidad para crear un apodo de gerente, que será mostrado al lado de su nombre de gerente de ser escogido dentro de su perfil.

Como puedo desactivar mi cuenta?
Puedes desactivarla desde la página de Ajustes de Cuenta dentro de tu Perfíl.

¿Como puedo borrar mi cuenta?
Si quieres borrar tu cuenta permanentemente, escribenos a [email protected] y procesaremos tu petición dentro de 10 días hábiles.

Por qué ha caído mi Reputación SM?
SMFA sólo reducirá su SM Reputación si usted ha roto los Términos y condiciones que estuvo de acuerdo.